Senior IT Support

Pearl Bay Jaya · 📍 Deli Serdang, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal, termasuk troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.,Memelihara dan memperbarui sistem operasi dan perangkat lunak, serta memastikan ketersediaan dan keamanan data.,Mengelola permintaan layanan IT, termasuk pengaturan perangkat baru, pemulihan data, dan konfigurasi perangkat.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah jaringan dan sistem.,Menyediakan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna akhir tentang penggunaan perangkat lunak dan sistem IT.,Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT yang baru.,Memantau kinerja sistem dan jaringan, serta memberikan laporan kepada manajemen.,Menyediakan dukungan teknis untuk proyek-proyek khusus dan perubahan sistem.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman kerja sebagai IT Support atau peran terkait.,Pengalaman dengan berbagai sistem operasi (Windows, Linux, macOS) dan perangkat lunak (Microsoft Office, Adobe Suite, dll.).,Pengalaman dengan jaringan komputer dan keamanan sistem.,Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan berkomunikasi secara efektif.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada masalah.,Penguasaan bahasa Inggris atau Indonesia dengan baik.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Plus dapat menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunakPengelolaan sistem operasi dan perangkat lunakPengelolaan jaringan dan keamanan sistemDokumentasi dan pelatihan teknisKolaborasi tim dan komunikasi efektifPemantauan kinerja sistem dan jaringanPengalaman dengan cloud computing dan virtualisasiPengalaman dengan sistem manajemen basis data
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait